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| Microsoft Visioで定義した業務フローに沿ってProcessBoardが動作します。ユーザーはWebブラウザ上に表示される業務フローに沿って業務を実施します。ユーザーが操作する画面は非常に洗練されており、初めての操作でも違和感なく操作が可能です。 |
| 機 能 |
機能の内容 |
| グラフィカルプロセス確認 |
ワークフローの実行状況は、全体の流れをグラフィカルに確認できるインターフェースを用意しています。 |
| 担当案件表示 |
ユーザーが現在受信している仕事の一覧を確認できます。 |
| 案件検索機能 |
自分が関わっている仕事や、部下が関わっている仕事を一覧形式で表示できます。 |
メール送信＆
メールダイレクトリンク |
作業が終わる際に、次の工程の担当者や、ワークフローの発行者に対し、通知メールを発行することができます。
ProcessBoardから送られてくる通知メールに記載されているリンクをクリックするだけで、目的とする作業の画面まで、ジャンプする機能です。 |
| アラートメール |
案件検索結果から担当者に対し警告のメールを発行することができます。 |
| 一括案件発行 |
1回の案件発行のアクションで、指定した組織に所属するユーザーの人数分のワークフローを一括で生成します。 |
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| ★その他の機能は、製品機能一覧をご覧ください。 |
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ProcessBoardの最大の特長は「仕事が全体の流れのなかでどこまで進んでいるのか?」を一目で確認できるインターフェースを持っていることです。
これにより、ワークフローの発行者や、管理者、仕事に関わるユーザーが、業務の進捗に関して容易に共通認識を持つことができます。
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| ●プロセスレビュー画面 |
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ProcessBoardにログインすると、ユーザーが抱えている仕事の一覧が表示されます。これは、ユーザーの机の上の受信箱に作業または承認しなければならない書類がたまっていると考えてください。
この機能によりユーザーはリアルタイムで自分の作業量を認識することができます。
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| ●担当案件画面 |
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ProcessBoard上で実行されている仕事を、自分が関わっているという視点や、自分が管轄する部署という観点から、確認することができます。
これにより、「あの仕事はどうなっているんだろうか?」や、「○○くんはいつも忙しいといっているけど、どの程度のことをしているんだろうか?」といった、見えなかった情報を可視化することができます。
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| ●案件検索画面 |
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ProcessBoardでは作業の終了時に、次の工程の担当者に、通知メールを送ることができます。
このメールに記載されているリンク情報をクリックすることで、メールを受け取ったユーザーは、ログイン処理を行うことなく、目的の作業の画面までジャンプすることができます。
ユーザーは「ログイン→担当案件の確認→目的の仕事への遷移」という面倒なステップを踏むことなく、ターゲットとする業務に取り掛かることができます。 【↑】 |
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| ●工程詳細第二画面→通知メール→工程詳細第一画面 |
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業務管理を電子化するメリットの一つは、既に述べたように、現在の状況をリアルタイムで判断できることです。
状況を確認する機能には、遅れが生じている工程についても確認することができます。このとき、遅れが発生している工程の担当者に対して、警告メールを発行することができます。これにより、紙ベースでの業務管理よりも迅速に作業をリカバリすることができます。 【↑】 |
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| ●案件検索画面→アラートメール |
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特定の部門を指定して、所属員の人数分だけワークフローを発行する必要性ということが往々にしてあります。例えば勤務表の提出は代表的な例でしょう。このとき、管理部門が、社員一人一人の案件を発行することは、時間がかかりますし、手間もかかり、非常に非効率な作業です。
ProcessBoardでは、特定の組織に所属する全ユーザーに対し、1回のアクションでワークフローを作成する機能があります。これにより、管理部門や、このような作業を行うユーザーの負担を大幅に軽減することができます。 【↑】 |
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| ●一括案件発行画面→案件検索画面 |
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フロー実行
